1. ご本人からの申請
   
お客様及び従事者ご本人からの申請につきましては、申請内容に該当する申請書に記入及びご本人の署名押印のうえ、下記の苦情及び相談窓口まで書留郵送によりお申し込みください。

【申請書類】※申請を行いたい書類のみご記入のうえ申請下さい。

• 個人情報の照会：個人情報開示申請書(kaiji.pdf)
• 個人情報の訂正：個人情報訂正申請書(teisei.pdf)
• 個人情報の削除：個人情報利用停止申請書(teishi.pdf)
• 利用目的の通知：個人情報利用通知申請書(tuchi.pdf)


2. ご本人以外（代理人）からの申請
   
ご本人以外の方からの申請につきましては、記入及び署名押印した申込書、本人確認申請書の他に、当社が指定する以下の必要書類を同封のうえ、下記の個人情報相談窓口まで書留郵送によりお申し込みください。

【必要書類】

• 委任状（inin.pdf）
• 委任状に押印された印鑑の登録証明書（委任状の発行日より3ヶ月以内有効）
• 官報または家庭裁判所の決定通知の写し（後見人のみ）


3. 事務手数料
   
郵送での開示・利用目的の通知の申請につきましては、事務手数料として保有データ1件につき1,050円を申し受けます（訂正・追加・削除・利用または提供の停止の申請は無料）。手数料は郵便小為替で申請時に申請書類等と同封して送付ください。なお、お電話で申請を行う場合（本人確認及びご返答もお電話となります）や、お客様や従業員ご本人がWeb上にあるご自身の登録変更ページなどをご利用、操作頂く場合及び以下a)〜c)に該当し、理由を説明して開示等を行わなかった場合の手数料は無料となります。


a)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b)当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c)法令に違反することとなる場合

4. 申請にあたってのご注意
   
これらの申請で当該個人情報の存否が明からになることにより、以下に挙げられている事項に該当する場合は、開示等をお断りすることがございます。

a)本人又は第三者の生命,身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの。
b)違法又は不当な行為を助長し,又は誘発するおそれのあるもの。
c)国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との関係が損なわれるおそれまたは交渉上不利益を被るおそれのあるもの。
d)犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶ恐れがあるもの。
e)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるもの。
f)本人確認が行えないなど、申請者の都合により手続きを停止する場合。

5. 本人確認と開示等の通知先について
   
　当社では、個人情報の開示等の請求にあたり、運転免許証や旅券をはじめとした公的書類での本人確認のかわりとして、弊社サービス提供の際に交付されたＩＤ、パスワード、会員番号、ニックネームのいずれか2点に加え、登録時の電子メールアドレスを含めた計3点の情報が開示元の内容と一致した場合に、開示等に応じるものとします。したがいまして、それらの情報をご提供いたけない場合や、情報の一致に至らない場合は、開示をお断りすることがございます。
　なお、開示等に関する返答を行う場合は、既にご登録いただいている個人情報先（住所、電話番号等）に返信させていただきます。


6. 個人情報の取り扱いについて
   お客様からお預かりした個人情報（上記1（a）（b））は、申請内容の確認及び連絡に利用いたします。また、お預かりした個人情報は、受領後6ヶ月以内に当社が責任をもって破棄させていただきます。

個人情報に関するお問い合わせや苦情及びご相談につきましても、下記のご相談窓口にて承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

【個人情報の取り扱いに関する苦情及びご相談窓口】
〒343-0845　埼玉県越谷市南越谷1-4-54　南越ビル3階
電話番号　048-990-4899
営業時間　9：00〜18：00 （土・日・祝祭日・年末年始を除きます）
個人情報管理責任者

日本海商株式会社
個人情報相談窓口