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個人情報申請のご案内
 お客様及び従事者は、日本海商株式会社が保有するお客様及び従事者ご本人の個人情報及び特定個人情報について、利用目的の通知,開示,内容の訂正,追加又は削除,利用の停止,消去及び第三者への提供の停止(以下、”開示等”という)をご請求いただくことができます。
 お客様及び従事者ご本人の個人情報の開示等を希望される場合は、下記の苦情及びご相談窓口までお電話でお問い合わせいただくか、以下の申請書類と事務手数料(訂正・追加・削除・利用または提供の停止の申請は無料)を同封のうえご郵送ください。申請者がご本人または代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応をいたします。


  1. ご本人からの申請
  2. お客様及び従事者ご本人からの申請につきましては、必要事項を個人情報開示等申請書に記入し、申請者ご本人の署名押印のうえ、下記の苦情及び相談窓口まで書留郵送によりお申し込みください。

    【申請書類】

  3. ご本人以外(代理人)からの申請
  4. ご本人以外の方からの申請につきましては、上記1(a)の他に、当社が指定する以下の必要書類を同封のうえ、下記の個人情報相談窓口まで書留郵送によりお申し込みください。

    【必要書類】

      • 委任状(inin.pdf)
      • 委任状に押印された印鑑の登録証明書(委任状の発行日より3ヶ月以内有効)
      • 官報または家庭裁判所の決定通知の写し(後見人のみ)

  5. 事務手数料
  6. 以下に該当する場合の申請は無料です。
      • 個人情報の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止に対する申請
      • 電話で申請を行う場合(本人確認及びご返答もお電話となります)
      • 以下a)〜c)に該当し、理由を説明した上で開示等を行わなかった場合
      • a)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
        b)当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
        c)法令に違反することとなる場合

  7. 申請にあたってのご注意
  8. これらの申請で当該個人情報の存否が明からになることにより、以下に挙げられている事項に該当する場合は、開示等をお断りすることがございます。

    a)本人又は第三者の生命,身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの。
    b)違法又は不当な行為を助長し,又は誘発するおそれのあるもの。
    c)国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との関係が損なわれるおそれまたは交渉上不利益を被るおそれのあるもの。
    d)犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶ恐れがあるもの。
    e)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるもの。
    f)本人確認が行えないなど、申請者の都合により手続きを停止する場合。
    g)個人番号関係事務の処理完了により返却・廃棄されている特定個人情報に対して訂正、追加、削除、消去の請求が行われた場合。

  9. 本人確認と開示等の通知先について
  10.  当社では、個人情報の開示等の請求にあたり、運転免許証や旅券をはじめとした公的書類での本人確認のかわりとして、弊社サービス提供の際に交付されたID、パスワード、会員番号、ニックネームのいずれか2点に加え、登録時の電子メールアドレスを含めた計3点の情報が開示元の内容と一致した場合に、開示等に応じるものとします。したがいまして、それらの情報をご提供いたけない場合や、情報の一致に至らない場合は、開示をお断りすることがございます。
     なお、開示等に関する返答を行う場合は、既にご登録いただいている個人情報先(住所、電話番号等)に返信させていただきます。

  11. 特別個人情報を請求した場合の本人確認と開示等の通知先について
    従事者等の特定個人情報の開示等の請求に対する本人確認は、身分確認書類(運転免許証、旅券、住民基本台帳カード)1点または健康保険証と住民票の写しの提出をもって本人確認とさせていただきます。また、特別個人情報の開示等の請求に関しては、郵送または対面での受付とします。

  12. 個人情報の取り扱いについて
    お客様からお預かりした個人情報(上記a・b)は、申請内容の確認及び連絡に利用いたします。また、お預かりした個人情報は、受領後6ヶ月以内に当社が責任をもって破棄させていただきます。当社の個人情報の取り扱いにつきましては、個人情報に関する基本方針をご覧ください


個人情報及び特定個人情報に関するお問い合わせや苦情及びご相談につきましても、下記のご相談窓口にて承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

【個人情報の取り扱いに関する苦情及びご相談窓口】
〒343-0845 埼玉県越谷市南越谷1-4-54 南越ビル3階
電話番号 048-990-4899
営業時間 9:00〜18:00 (土・日・祝祭日・年末年始を除きます)
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